Cisco Voice VLAN Konfigürasyonunda Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

Voice VLAN'lar, IP telefonları ve diğer IP cihazları için ayrılmış ağ segmentleridir. Bu sayede, bu cihazlar için öncelikli hizmet sağlanır ve ağ performansı artar. Ancak, Voice VLAN'lar konfigüre edilirken bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Aşağıda, en sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri açıklanmıştır.

1.     IP Telefonu Yönetilemiyor veya IP Telefonu Bağlantısı Yok

Sorun: IP telefonu, Voice VLAN'a katılamıyor veya IP telefonu, ağa hiç bağlanamıyor.

Çözüm:

·       IP telefonunun doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun. IP telefonu ayarlarına doğru VLAN bilgisini girin.

·       VLAN erişim listelerini (VACL'ler) kontrol edin. Erişim listeleri, VLAN trafiğinin yalnızca belirli cihazlara gitmesini sağlar. Erişim listeleri yanlış yapılandırıldıysa, IP telefonları bağlanamaz.

·       LLDP (Link Layer Discovery Protocol) ayarlarını kontrol edin. IP telefonları, LLDP kullanarak switchlerle iletişim kurar ve Voice VLAN'a katılır. LLDP ayarları yanlış yapılandırıldıysa, IP telefonları bağlanamaz.

2.     Voice VLAN'ı İçin QoS Ayarları Yapılandırılmamış

Sorun: Voice VLAN, yeterli QoS ayarları yapılandırılmamıştır ve IP telefonu çağrıları kalitesiz veya kesintili hale gelir.

Çözüm:

QoS ayarlarını doğru şekilde yapılandırmak için, aşağıdaki komutları kullanın:

Switch(config)# class-map match-any voice

Switch(config-cmap)# match protocol sip

Switch(config-cmap)# match protocol rtp audio

Switch(config-cmap)# exit

Switch(config)# policy-map voice

Switch(config-pmap)# class voice

Switch(config-pmap-c)# priority percent 30

Switch(config-pmap-c)# set dscp ef

Switch(config-pmap-c)# exit

Switch(config-pmap)# exit

Switch(config)# interface

Switch(config-if)# service-policy input voice

Switch(config-if)# exit

QoS ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olmak için, IP telefonları üzerinden bir test çağrısı yapın.

3. VLAN İletişiminde Sorunlar

Sorun: IP telefonları, Voice VLAN'da bağlı diğer cihazlarla iletişim kuramıyor veya bu cihazlar, Voice VLAN'a katılamıyor.

Çözüm:

·       Ağ anahtarınızın, doğru VLAN'lar arasında iletişimi sağladığından emin olun. Inter-VLAN yönlendirmesi, VLAN'lar arasında iletişimi sağlar.

·       IP telefonlarının doğru VLAN'a katıldığından emin olun. IP telefonu yapılandırmasında, doğru VLAN bilgisi girildiğinden emin olun.

·       VLAN trafiğini izlemek için ağ anahtarınızda bir VLAN izleyici (VLAN monitor) kullanın. VLAN izleyici, VLAN trafiğini analiz ederek sorunları belirlemeye yardımcı olabilir.

·       Eğer bir VLAN portunun her iki ucunda da bir anahtar bağlantısı varsa, anahtarların iki farklı VLAN'a ait olup olmadığını kontrol edin. Eğer aynı anahtar farklı VLAN'larda kullanılıyorsa, VLAN geçişi sağlamak için trunk portları kullanılabilir.

·       VLAN Erişimi Kısıtlamaları

4. Sorun: Bazı cihazlar, Voice VLAN'a erişemiyor.

Çözüm:

·       Erişim kontrol listelerini (ACL'ler) kontrol edin. ACL'ler, cihazların belirli bir VLAN'a erişimini sınırlandırabilir. ACL'ler yanlış yapılandırıldıysa, cihazlar Voice VLAN'a erişemez.

·       Ağ anahtarınızın, Voice VLAN trafiğini geçirmesi için doğru VLAN port yapılandırmalarına sahip olduğundan emin olun. Eğer port yapılandırmaları yanlış yapılandırıldıysa, bazı cihazlar Voice VLAN'a erişemeyebilir.

Sonuç olarak, Cisco voice VLAN konfigürasyonunda bazı sorunlarla karşılaşılabilir. Bu makalede, en sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri açıklanmıştır. Sorunları tespit etmek ve çözmek için doğru araçları kullanarak, sorunlar hızlı bir şekilde çözülebilir ve IP telefonları ve diğer IP cihazlar için yüksek performanslı bir ağ sağlanabilir.

HASAN KAYAPINAR
HAKKIMDA